轨物AI智能标书与投标管理平台-FAQ问题库
Q1：平台是做什么的？
轨物AI智能标书与投标管理平台覆盖投标全流程：商机判定、招标文件解析、标书编制、标书审查定稿、投后管理，以及知识库和案例库支撑。AI 负责耗时易错的环节，关键决策由人工确认。
Q2：标讯是从招标网站自动抓取的吗？
不是。平台不做招标网站自动抓取，标讯来源为人工录入、批量导入或经授权的数据服务接入，以合规方式获取。
Q3：平台支持哪些文件格式？
招标解析支持 ZIP / RAR / 7Z / PDF / DOC / DOCX / XLS / XLSX / JPG / PNG，可多文件、压缩包混合上传。
Q4：招标文件上传后，AI 会解析出哪些内容？
项目基本信息（名称、招标单位、投标截止、开标时间、包数量与制作维度）、资格要求、否决条款、评分办法、技术参数表，以及商务册、技术册的目录格式。
Q5：AI 解析的结果可信吗？会不会出错？
AI 解析存在出错可能，平台的解法不是承诺准确率，而是让每条结果都带原文定位和置信度——点开即可查看招标文件原文出处，人工核对成本低到可以全覆盖。准确性由“AI 提取 + 人工确认”共同保证。
Q6：什么是“原文定位”？
每条解析结果旁边都有“原文定位”按钮，点击后直接展示该结论在招标文件中的原文出处（文件、页码、章节）和 AI 置信度，方便逐条验证。
Q7：解析完成后，项目是自动创建的吗？
是。解析结果经人工核对确认后，系统自动创建投标项目，项目信息、时间节点自动写入，技术规范 ID 与目录骨架同步生成，直接进入标书编制，无需手工搬运数据。
Q8：如果发现资质不满足要求怎么办？
解析阶段的资质比对会给出满足 / 不满足 / 待确认三色结论（含有效期）。存在不满足项时，可以选择放弃本次投标（草稿不保存），也可以继续制作并走例外审批，由负责人确认风险。
Q9：投标目录是怎么来的？可以修改吗？
目录由 AI 从招标文件的编制要求中提取，页面左侧是提取的目录树，右侧直接展示招标文件原文整页，供逐条对照核对。支持重命名、上移下移、新增子章节、删除，并可保存目录版本。
Q10：素材匹配是什么原理？
系统按四个层级为每节目录匹配企业知识库素材：L1 完全匹配、L2 双向包含、L3 父级继承、L4 语义判断。每个匹配都给出命中层级和置信度，可更换素材或标记留白。
Q11：素材匹配不上怎么办？
平台原则是“宁可留白，绝不乱插”。匹配不上的章节会明确标记留白并注明原因，留待人工编写，不会强行插入不相关内容。低置信度的语义匹配也必须人工确认后才采用。
Q12：生成过程中断怎么办？
生成任务状态实时落盘，支持断点恢复。发生异常中断后，下次可从断点位置续跑，已完成章节不会重复生成。
Q13：商务标和技术标可以同时做吗？
可以。商务册、技术册双册并行编制，各自独立走目录、素材匹配、执行生成三步，互不干扰。
Q14：标书审查检查哪些内容？
五大类：否决条款、编号与格式、关键字段比对、图像存在性与质量、目录与空骨架检测。每条结论分四级：通过、高风险、阻断风险、一般提醒。
Q15：什么是“阻断项清零”？
阻断风险是最高级别问题。只要存在未澄清的阻断项，系统不允许进入签认定稿环节，签认按钮不可用。这保证了带病标书无法定稿。